よくあるお問合せ

詳細はお気軽にお問合わせください。

• お支払いはどのようにすれば良いですか？

  前払いと後払い「NP掛け払い」がございます。前払いの場合、銀行振り込みにて承っております。お客様のご入金を弊社で確認した後、手配をして納品となります。後払い「NP掛け払い」の場合は、下記URLの「STEP2」をご参照ください。
  http://www.kogyolabels.com/flow/#F03

• 送料はいくらかかりますか？

  送料につきましては出荷総額5,000円（税抜）未満の場合、1,200円（税抜）～のご負担をいただいております。 重たいもの、物量の多いものですと別途送料がかかります。

• 納期はどれぐらいの日にちがかかりますか？

  通常、ご校了後（前払いの場合はご入金後）10日程度になります。
  ※特殊素材や高機能ラベルの場合、別途、お時間をいただく事がございます。

• ラベルプリンタやインクリボンは購入できますか？

  まことに恐れ入りますが、弊社ではラベルプリンタ本体及びインクリボンのご案内はしておりません。

• ULラベルの作成する際に必要な情報はありますか。

  下記ページをご参照の上、ご希望される「製品カテゴリーナンバー(CCN)」をお知らせください。
  ⇒ULラベルはこちらから

• ラベルのサンプルはもらえますか？

  ご希望に応じてラベルサンプルを提供しています。お気軽にお問合わせください。

• ラベルの適切な貼り付け方を教えて下さい。

  しっかりとラベルを密着させるには、被着体の表面の埃や汚れをアルコール等で落としてから圧着して下さい。貼り付ける際に中に空気が入らないように、端から滑らせるように貼り付けるときれいに貼り付けることが出来ます。 貼り付けてから24時間程度で密着が安定します。 被着面の形状（曲面や凹凸のある）によって密着性が変わります。

• ラベルについて詳しくないのですが、注文することはできますか？

  簡単なヒアリングの後、ご用途に合ったラベルを提案いたします。
  お問合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

• 屋外に貼り付けられるラベルはありますか？

  屋外耐候ラベルの取り扱いをしております。ご用途やご使用環境、ご希望の耐侯年数に合わせたものを提供させていただきます。

• 何の情報を知らせれば見積できるか？

  材料やサイズや枚数、印刷の内容によって変わってきます。まずはラベルにつきましての情報をお問合せフォームよりご連絡ください。内容を確認し、見積書をお送りさせていただきます。

• 見積もりは無料でしょうか？

  無料でご案内いたします。

• 印刷データがなくても作成できますか？

  弊社でデータを作成することが出来ますので、データがなくても作成することは可能です。
  お見積りをご希望の場合はラフで構いませんので、イメージ図をお送り下さい。

• 対応している印刷データの種類は何ですか？

  aiデータかepsデータになります。
  ※上記、形式以外は受け付けておりません（版下作成となります）のでご注意ください。

• 製品のサンプルを作成していただくことは可能ですか？

  費用はかかりますが、作成することは可能です。

• 小ロットでも対応していただけますか？

  対応いたします。

• 個人でも購入は可能ですか？

  個人のお客様でもご対応させていただきます。

• 警告ラベルやPLラベルを作成していただきたいのですが、マークは扱っていますか？

  一般的な警告マークであればお取り扱いがございますので、ご安心下さい。

• 印刷後のものを自社で印刷や書き込みをしたいのですが、できますか？

  印字ラベルがございます。詳細はこちらをご覧下さい。
  ⇒印字ラベルはこちらから

• バーコードやQRコードを印刷はできますか？

  弊社で対応できるコード（code39、JANコード、データマトリクス等）であれば、印刷は可能です。弊社で対応できるコードの詳細はこちらをご覧下さい。
  ⇒バーコードラベルはこちらから

• 薬品を使う環境で使えるラベルはありますか？

  耐溶剤ラベルがございます。印刷をすることもできます。詳細はこちらをご覧下さい。
  ⇒耐溶剤ラベルはこちらから

• ラベルを剥がしたかどうかを確認できるラベルはありますか？

  セキュリティシールがございます。被着体（シールの貼り付け先）に糊が残るものと残らないもの、剥がしてもすぐに破けてしまい上手く剥がせないものがございます。 詳細はこちらをご覧下さい。
  ⇒セキュリティシールはこちらから

• chemSHERPA環境調査の依頼はできますか。

  別途費用が発生いたしますが、弊社は環境調査の対応をしております。

• 海外に出荷をしたいのですが、可能でしょうか？

  まことに恐れ入りますが、商品の出荷は国内のみとさせていただいております。